En El Rústico, cada pieza refleja dedicación, oficio y carácter. Por eso, cuidamos cada etapa del proceso, desde la preparación hasta la entrega final.

Realizamos envíos a todo Chile.

También puedes optar por retiro sin costo en Luis Carrera 1177, Vitacura, Santiago.

Todos nuestros productos se preparan con especial cuidado antes de ser despachados:

Estos tiempos corresponden a la preparación del pedido y no incluyen el tiempo de envío.

Trabajamos con el servicio de mensajería AlasXpress, quienes son responsables de la entrega del pedido.

El tiempo de despacho y costo de envío dependerá de la región y comuna de destino.

Esta información se detalla de forma clara durante el proceso de compra.

Ofrecemos envío gratis en compras sobre $60.000 para despachos dentro de la Región Metropolitana.

Queremos asegurarnos de que recibas tu producto en perfectas condiciones:

Si tu pedido presenta daños, debes informarnos de manera inmediata a

cueros.elrustico@gmail.com, adjuntando una fotografía.

Evaluaremos el caso y gestionaremos la reposición si corresponde.

En caso de pérdida, nos haremos cargo y enviaremos un nuevo producto sin costo adicional.

Si la dirección ingresada es errónea y no se logra concretar la entrega, podrás:

Los cambios y devoluciones se rigen según nuestras Políticas de Cambios y Reembolsos.